北京首鋼建設(shè)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱首鋼建設(shè)）是首鋼總公司的相對(duì)控股子公司。公司成立于1956年，于2008年完成國(guó)有企業(yè)改制，注冊(cè)資本金４億元。公司擁有冶煉工程施工總承包特級(jí)資質(zhì)和冶金行業(yè)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)；房屋建筑工程施工總承包一級(jí)資質(zhì)和建筑行業(yè)乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)；以及市政、機(jī)電設(shè)備安裝工程施工總承包一級(jí)資質(zhì)、裝飾裝修工程設(shè)計(jì)與施工一體化一級(jí)資質(zhì)、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)，礦山、公路、送變電、環(huán)保等多項(xiàng)資質(zhì)。目前，市場(chǎng)區(qū)域已覆蓋國(guó)內(nèi)20多個(gè)省市、以及國(guó)外非洲、中東、東南亞等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。近年來(lái)，企業(yè)榮獲魯班獎(jiǎng)、國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程、部（?。┘?jí)優(yōu)質(zhì)工程數(shù)十項(xiàng)；榮獲國(guó)家級(jí)、部級(jí)工法多項(xiàng)。

北京首鋼建設(shè)集團(tuán)有限公司總經(jīng)理徐曉峰發(fā)表題為《首鋼建設(shè)信息化的總結(jié)與思考》的演講

一、首鋼建設(shè)信息化建設(shè)推進(jìn)歷程

縱觀建設(shè)行業(yè)過(guò)去十幾年的信息化發(fā)展，無(wú)論是政府部門的引導(dǎo)，還是企業(yè)和軟件商的探索，都經(jīng)歷了從基本應(yīng)用到管理升華的過(guò)程，但各個(gè)企業(yè)因信息化基礎(chǔ)不同、管理模式不同，信息化發(fā)展歷程也不盡相同。首鋼建設(shè)信息化工作起始于上世紀(jì)90年代初期，發(fā)展至今主要可以歸納為四個(gè)階段：基本應(yīng)用推廣階段、事務(wù)型管理系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用階段、運(yùn)營(yíng)型管理系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用階段、決策支持系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用階段。

1、（1993-2002年）基本應(yīng)用推廣階段：

推廣普及計(jì)算機(jī)應(yīng)用，組建了中心機(jī)房和局域網(wǎng)，在部分專業(yè)管理上嘗試工具軟件的開發(fā)與應(yīng)用。自主開發(fā)了單機(jī)版統(tǒng)計(jì)報(bào)量、人力資源等一些管理軟件。帶來(lái)了企業(yè)基礎(chǔ)管理的變革，逐步用現(xiàn)代化管理手段取代了傳統(tǒng)的管理方法，為企業(yè)管理從粗放型向精細(xì)化模式過(guò)渡奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、（2003-2008年）事務(wù)性管理系統(tǒng)建設(shè)階段：

首鋼建設(shè)快速發(fā)展，年產(chǎn)值規(guī)模不斷增長(zhǎng)，07年在全國(guó)建筑業(yè)500強(qiáng)中排名第75位，管理幅度逐步加大，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理手段已難以滿足管理需求。伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，2003年，首鋼建設(shè)從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)的管理需求和建設(shè)部下發(fā)的"關(guān)于印發(fā)《2003－2008年全國(guó)建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》的通知"要求，按照"總體規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、注重效益"的原則，制訂了以實(shí)現(xiàn)"整體管理過(guò)程信息化"為目標(biāo)的信息化發(fā)展規(guī)劃。在這五年內(nèi)，先后建設(shè)了門戶網(wǎng)站、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，升級(jí)了統(tǒng)計(jì)報(bào)量系統(tǒng)及人力資源管理系統(tǒng)。借助信息化手段，提高了管理效率，提升了管理水平。

3、（2009-2011年）運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)階段：

面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和項(xiàng)目管理難度逐步加大，首鋼建設(shè)加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的管控，在大力推進(jìn)企業(yè)機(jī)制體制改革的同時(shí)，信息化建設(shè)進(jìn)入了全新的快速發(fā)展階段。一是研發(fā)和推廣了以成本控制和項(xiàng)目過(guò)程管理為核心的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)了與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的集成整合，實(shí)現(xiàn)了與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)整合；二是與中施企協(xié)合作，研發(fā)了"戰(zhàn)略導(dǎo)向的施工企業(yè)全面預(yù)算管理系統(tǒng)"，加強(qiáng)了集團(tuán)---分公司---項(xiàng)目部的三級(jí)管控。通過(guò)兩大系統(tǒng)的覆蓋與完善，基本實(shí)現(xiàn)了所有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)全方位信息化管理。不僅在企業(yè)管理中取得了較好的應(yīng)用效果，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管控水平的不斷提升，同時(shí)于2011年順利通過(guò)了住建部關(guān)于特級(jí)企業(yè)的信息化考評(píng)。

4、（2012年以后）決策支持系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用階段：

2012年以后，伴隨兩大經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)在首鋼建設(shè)的全面推廣應(yīng)用，信息化已經(jīng)成為各個(gè)專業(yè)不可缺少的工作手段。在此基礎(chǔ)上，首鋼建設(shè)一是對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行不斷完善，深化應(yīng)用，促進(jìn)信息化與實(shí)際業(yè)務(wù)的深度融合，二是借鑒行業(yè)內(nèi)其他先進(jìn)單位的成功經(jīng)驗(yàn)，修訂了信息化中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，在對(duì)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理挖掘的基礎(chǔ)上，著手搭建綜合數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供綜合的、全方位的、快速的數(shù)據(jù)支撐。

二、首鋼建設(shè)信息化建設(shè)的主要內(nèi)容

首鋼建設(shè)的信息化建設(shè)包括管理體系和應(yīng)用體系建設(shè)兩個(gè)方面：

1、信息化管理體系：

信息化管理體系主要包括組織保障和制度保障兩個(gè)方面：

組織保障方面，首鋼建設(shè)采用"IT部門提供技術(shù)支撐，專業(yè)管理部門負(fù)責(zé)管理需求及應(yīng)用，全體管理人員人人參與"的推進(jìn)方式，全面貫徹"信息化是管理手段，不是目的"的理念，杜絕信息系統(tǒng)與實(shí)際管理脫節(jié)的現(xiàn)象。

制度保障方面，首鋼建設(shè)采用"專業(yè)管理制度、系統(tǒng)應(yīng)用制度兩手同時(shí)抓"的推進(jìn)方式，一是從專業(yè)制度方面，在應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)前，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和再造，同時(shí)修訂專業(yè)管理制度，確保制度與系統(tǒng)建設(shè)相匹配，做到系統(tǒng)推廣應(yīng)用無(wú)障礙。（例如：修訂分包管理制度，分包結(jié)算掛賬以信息系統(tǒng)中電子結(jié)算單為準(zhǔn)。）二是從系統(tǒng)應(yīng)用制度方面，各專業(yè)均制訂了相應(yīng)的信息系統(tǒng)管理制度，從權(quán)利、職責(zé)、應(yīng)用、考核等方面對(duì)信息系統(tǒng)的使用制訂了規(guī)范與要求，為信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量與安全保駕護(hù)航。

2、信息化應(yīng)用體系：

因建筑業(yè)不同于工業(yè)企業(yè)，產(chǎn)品具有單一性和不可復(fù)制性的特點(diǎn)，生產(chǎn)周期較長(zhǎng)，各企業(yè)之間很難實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理，所以應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)與專業(yè)管理同步提升的漫長(zhǎng)過(guò)程。首鋼建設(shè)在應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，一是與集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合，二是堅(jiān)持從實(shí)際管理需求出發(fā)，多年來(lái)形成了具有首鋼建設(shè)特色的信息化應(yīng)用體系，目前主要管理系統(tǒng)包括：全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、人力資源管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)等，基本覆蓋了集團(tuán)全部管理業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)100%線上運(yùn)行，項(xiàng)目100%線上管理，資金100%線上審批。

首鋼建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)成圖

3、全面預(yù)算管理及項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)形成集團(tuán)全部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的強(qiáng)大支撐。

首鋼建設(shè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管控模式按組織機(jī)構(gòu)設(shè)立分為三個(gè)層級(jí)，即實(shí)行集團(tuán)、分(子)公司、項(xiàng)目部三級(jí)管控。其中集團(tuán)層面作為決策中心，進(jìn)行戰(zhàn)略管理和專業(yè)管理；分（子）公司作為利潤(rùn)中心進(jìn)行戰(zhàn)略決策分解、執(zhí)行和業(yè)務(wù)層面管理；項(xiàng)目部作為成本中心，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行直接管控。

集團(tuán)的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略通過(guò)年度全面預(yù)算進(jìn)行落實(shí)，而集團(tuán)的年度全面預(yù)算目標(biāo)則通過(guò)分子公司的二次分解進(jìn)而落實(shí)到項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)承包小實(shí)體，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)劃落地、預(yù)算落地。因此說(shuō)，在集團(tuán)信息化應(yīng)用體系中，最為重要的是全面預(yù)算管理系統(tǒng)和項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，二者綱舉目張地涵蓋了集團(tuán)全部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)控體系。

1）全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)

首鋼建設(shè)從2004年開始推行全面預(yù)算精細(xì)化管理模式，主要管控思路是通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃→全面預(yù)算→預(yù)算執(zhí)行→預(yù)算分析、考核發(fā)布→積累數(shù)據(jù)調(diào)整第二年管控思路，對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分步實(shí)施、循環(huán)推進(jìn)，有效地促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展，也規(guī)范了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的資源配置及經(jīng)營(yíng)秩序。該系統(tǒng)的建設(shè)及應(yīng)用，使集團(tuán)的三個(gè)管理層級(jí)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握和分析所屬單位的綜合經(jīng)營(yíng)狀況，為集團(tuán)及各單位下一步經(jīng)營(yíng)決策、戰(zhàn)略調(diào)整提供了數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)。

2009年，首鋼建設(shè)被國(guó)家住建部建筑節(jié)能與科技司遴選為國(guó)家"十一五"期間國(guó)家科技支撐計(jì)劃示范項(xiàng)目"建筑施工企業(yè)管理信息化關(guān)鍵技術(shù)研究與應(yīng)用—施工企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施控制（企業(yè)全面預(yù)算管理）系統(tǒng)研究與應(yīng)用"的示范單位，2010年以本企業(yè)全面預(yù)算管理為原型，配合完成了系統(tǒng)的一期研發(fā)工作，該成果2012年獲得北京市企業(yè)管理創(chuàng)新一等獎(jiǎng)，2013年獲得中施企協(xié)科技創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。

2）項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

首鋼建設(shè)從04年開始推行項(xiàng)目法施工，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)營(yíng)承包管理機(jī)制，逐步形成了目標(biāo)成本模式、年度承包模式、總包部管理模式、合作分包模式、成本包干模式等5種項(xiàng)目承包模式。2009年，在對(duì)多種承包模式進(jìn)行實(shí)踐的基礎(chǔ)上，又建立了項(xiàng)目經(jīng)理分級(jí)評(píng)價(jià)體系，對(duì)A級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理提出了"上繳包死、超包全留"的項(xiàng)目承包機(jī)制，并逐步在社會(huì)民用項(xiàng)目開始試點(diǎn)運(yùn)行，充分調(diào)動(dòng)了項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理的積極性和后續(xù)市場(chǎng)開發(fā)的主觀能動(dòng)性。隨著承包機(jī)制的不斷完善和深化，企業(yè)品牌不斷提升，規(guī)模與效益不斷增長(zhǎng)，承攬的大型綜合性項(xiàng)目越來(lái)越多，施工地域輻射面也越來(lái)越廣。但隨著承攬項(xiàng)目單筆合同額的不斷擴(kuò)長(zhǎng)，集團(tuán)的項(xiàng)目承包、風(fēng)險(xiǎn)抵押機(jī)制雖能起到一定的激勵(lì)作用，項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)抵押金與工程總價(jià)比，卻已難以有效控制項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程控制、提升項(xiàng)目精細(xì)化管控水平已勢(shì)在必行。

針對(duì)以上項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀，首鋼建設(shè)做過(guò)多方面的嘗試，建立了涉及各個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目成本管理綜合制度，但由于大型建設(shè)工程項(xiàng)目分布較為分散，且工序多、生產(chǎn)周期長(zhǎng)、運(yùn)行過(guò)程中數(shù)據(jù)量很大，制度執(zhí)行起來(lái)難度較大，除了專業(yè)檢查外缺乏有力的抓手，因此，在外部環(huán)境及自身管理需求的推動(dòng)下，首鋼建設(shè)在對(duì)本企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀以及企業(yè)管理體系進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上，按照信息化建設(shè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃建設(shè)了具有首建特色的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。

首鋼建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)通過(guò)16個(gè)業(yè)務(wù)模塊，實(shí)現(xiàn)了工程項(xiàng)目從投標(biāo)到竣工存檔的全過(guò)程管理，達(dá)到了"橫向到邊、縱向到底、項(xiàng)目生命周期管理業(yè)務(wù)全覆蓋"這樣一個(gè)設(shè)計(jì)初衷。橫向看，涵蓋了經(jīng)營(yíng)管理和施工管理的全部業(yè)務(wù)內(nèi)容；縱向看，一個(gè)工程項(xiàng)目從投標(biāo)開始，到項(xiàng)目準(zhǔn)備，再到項(xiàng)目的實(shí)施，最后到總結(jié)存檔，整個(gè)過(guò)程，系統(tǒng)做到了全過(guò)程記錄和管控，通過(guò)一橫一縱，覆蓋了項(xiàng)目生命周期全部管理業(yè)務(wù)，成為項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度落地的有力保證。該項(xiàng)目2011年榮獲北京市企業(yè)管理創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)。

三、首鋼建設(shè)信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)管理的促進(jìn)作用：

1、優(yōu)化管理流程，打造標(biāo)準(zhǔn)化管理程序。

首鋼建設(shè)信息系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程，就是對(duì)自身的管理流程和管理方式進(jìn)行梳理與再造的過(guò)程，通過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，一是規(guī)范了管理流程，加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化管理，二是為各項(xiàng)管理制度的落實(shí)提供了有力支撐。例如：實(shí)施項(xiàng)目管理信息化之前，各單位的項(xiàng)目成本測(cè)算水平參差不齊，而且缺乏有效的監(jiān)管手段，通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目管理信息化，將全集團(tuán)工程項(xiàng)目的成本測(cè)算方式、流程等進(jìn)行了規(guī)范和統(tǒng)一，為成本過(guò)程管控打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、提高管理深度，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管控。

首鋼建設(shè)的主要應(yīng)用系統(tǒng)均為定制研發(fā)，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)的縝密設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的流程化，減少了人為因素的影響，增加了透明度，提高了管理深度。

例如：項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)中的材料管理，無(wú)論是采購(gòu)計(jì)劃、合同簽訂，還是收料、結(jié)算、付款，發(fā)料、消耗、成本歸集，全部業(yè)務(wù)基于同一個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)，統(tǒng)一的編碼體系進(jìn)行操作，所有數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中自動(dòng)流轉(zhuǎn)，減少中間環(huán)節(jié)，同時(shí)也可實(shí)現(xiàn)不同單位不同項(xiàng)目間的統(tǒng)計(jì)對(duì)比分析，為精細(xì)化管理提供了手段與支撐。

3、加強(qiáng)過(guò)程控制，提升企業(yè)盈利水平。

首鋼建設(shè)兩大運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的定位是業(yè)務(wù)管控，業(yè)務(wù)在線操作，數(shù)據(jù)及時(shí)統(tǒng)計(jì)，項(xiàng)目成本分析實(shí)時(shí)進(jìn)行，有效地解決了財(cái)務(wù)核算體系相對(duì)滯后的問(wèn)題，提高了項(xiàng)目成本管控水平，同時(shí)又為財(cái)務(wù)專業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果的核算提供了檢驗(yàn)依據(jù)，提升了企業(yè)盈利水平。

例如：項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)中的成本管理，實(shí)際成本實(shí)時(shí)歸集，應(yīng)進(jìn)未進(jìn)無(wú)處可藏，可有效防止在施項(xiàng)目發(fā)生潛虧風(fēng)險(xiǎn)；項(xiàng)目成本分析，可細(xì)化到具體結(jié)構(gòu)部位，便于落實(shí)成本責(zé)任。

4、實(shí)現(xiàn)信息共享，提升綜合分析能力，支撐各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策。

首鋼建設(shè)信息化體系的建立，創(chuàng)造了信息共享平臺(tái)，為各項(xiàng)管理工作提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，可實(shí)現(xiàn)單一專業(yè)的縱向逐級(jí)分析，也可以實(shí)現(xiàn)多專業(yè)間的橫向綜合分析，為集團(tuán)各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供了有力的依據(jù)。

例如：項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)通過(guò)項(xiàng)目綜合分析、項(xiàng)目?jī)?nèi)部銀行等功能，可以直觀地展示工程項(xiàng)目的收入情況、成本情況、資金狀況、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等，加強(qiáng)了項(xiàng)目決策的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，有效地降低了項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

5、業(yè)務(wù)在線處理，提高工作效率與質(zhì)量。

隨著首鋼建設(shè)市場(chǎng)區(qū)域的不斷擴(kuò)展，通過(guò)信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，業(yè)務(wù)過(guò)程在線操作、在線流轉(zhuǎn)審批，提高了多地域管理的工作效率；系統(tǒng)龐大的計(jì)算功能，可對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)果進(jìn)行自動(dòng)匯總統(tǒng)計(jì)，報(bào)表自動(dòng)生成，減少手工工作量的同時(shí)，也提高了工作質(zhì)量。

四、首鋼建設(shè)信息化推進(jìn)過(guò)程中的幾點(diǎn)體會(huì)

總結(jié)多年來(lái)的系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用推廣經(jīng)驗(yàn)，我們深刻體會(huì)到一個(gè)企業(yè)實(shí)行信息化管理的過(guò)程實(shí)際上就是一個(gè)管理變革的過(guò)程，涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略決策、各個(gè)層級(jí)思想觀念的轉(zhuǎn)變、管理手段的變革、人員素質(zhì)的提升等諸多方面。

無(wú)論是系統(tǒng)建設(shè)還是應(yīng)用推廣，都應(yīng)該基于企業(yè)自身的管理需求，信息技術(shù)只是一個(gè)輔助工具，也只有以企業(yè)自身的管理需求為出發(fā)點(diǎn)，才能夠確保信息化建設(shè)及推廣的順利開展。

1、信息化建設(shè)要以管理部門為核心，IT部門作支撐

關(guān)于信息化的概念，說(shuō)法有很多。不過(guò)，去掉那些華麗的裝飾詞句之后，其核心不外乎：借助于信息技術(shù)，提升企業(yè)管理水平。再通俗一點(diǎn)說(shuō)，就是利用信息技術(shù)搞好企業(yè)管理。但是在實(shí)際工作當(dāng)中，對(duì)信息化的理解，存在著一個(gè)誤區(qū)。這個(gè)誤區(qū)就是忽略了"管理"核心，剩下了"信息技術(shù)"手段。信息化建設(shè)初期，很多企業(yè)形成了由IT部門負(fù)責(zé)信息化，專業(yè)部門被動(dòng)信息化的局面，其結(jié)果必然是信息化嚴(yán)重脫離管理實(shí)際，即便是前期建設(shè)較為順利，后期推廣應(yīng)用也會(huì)困難重重。

首鋼建設(shè)在信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，首先明確了以專業(yè)管理部門為主導(dǎo)的工作原則，各專業(yè)由不同層級(jí)業(yè)務(wù)骨干組建了專家組，進(jìn)行管理流程梳理、搭建管理架構(gòu)、開展各層次研討之后，再進(jìn)入軟件開發(fā)的流程。雖然前期工作量巨大，但管理部門在前期的充分介入，很好地確保了系統(tǒng)后期的應(yīng)用推廣效果。

2、信息化建設(shè)要形成長(zhǎng)效機(jī)制，不能跟風(fēng)大干快上

很多企業(yè)在信息化建設(shè)上，把信息化當(dāng)做一項(xiàng)任務(wù)來(lái)抓，當(dāng)做一個(gè)項(xiàng)目去運(yùn)作。成立信息化領(lǐng)導(dǎo)小組、實(shí)施小組，大張旗鼓的開展信息化工作，然后制定各種短期目標(biāo)任務(wù)，并要求短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。這種做法尤其是在大型國(guó)企當(dāng)中時(shí)有發(fā)生。但是在這種組織形式下，很容易導(dǎo)致只重視系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)，而忽略了信息化管理的本質(zhì)，成了為信息化而信息化，最終的結(jié)果往往是系統(tǒng)建設(shè)脫離實(shí)際，應(yīng)用推廣障礙較多，使信息化建設(shè)變成了單純的面子工程。

信息化建設(shè)并不是一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，它實(shí)際上就是一個(gè)規(guī)范管理流程的過(guò)程，需要與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，與企業(yè)發(fā)展共同成長(zhǎng)。這項(xiàng)工作只有開始，沒(méi)有結(jié)束，需要在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制。

首鋼建設(shè)在信息化建設(shè)過(guò)程中，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定了信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃，從組織保障、制度保障、資金預(yù)算等各方面建立了長(zhǎng)效機(jī)制，同時(shí)，將信息化建設(shè)目標(biāo)與企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)相互結(jié)合，確保了信息化建設(shè)的有序開展，取得了較好的應(yīng)用效果。

3、信息化建設(shè)就是管理的變革，"一把手"作用十分關(guān)鍵

信息化不僅僅是ＩＴ技術(shù)項(xiàng)目，它涉及到企業(yè)的各個(gè)層面，特別是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和重大決策緊密相聯(lián)，所以說(shuō)信息化建設(shè)實(shí)際上是"一把手"工程，"一把手"的參與程度直接影響項(xiàng)目的成敗。這里說(shuō)的"一把手"工程，并不是指要錢給錢，要人給人就可以了，而是需要"一把手"親自參與重大事項(xiàng)的決策，對(duì)關(guān)鍵工作流程優(yōu)化進(jìn)行把關(guān)。只有這樣，才能確保信息化建設(shè)真正服務(wù)于管理，達(dá)到預(yù)期的應(yīng)用效果。

首鋼建設(shè)在信息化建設(shè)過(guò)程中，集團(tuán)高層親自參與，如對(duì)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，作出了以系統(tǒng)生成的業(yè)務(wù)憑證和原始發(fā)票一起作為財(cái)務(wù)成本核算的原憑，沒(méi)有系統(tǒng)生成的資金申請(qǐng)就不予付款等關(guān)鍵決策，提高了信息系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量，確保了系統(tǒng)的使用效果，達(dá)到了所有項(xiàng)目百分之百在線管控的應(yīng)用目標(biāo)。

4、信息化建設(shè)要符合企業(yè)實(shí)際，才能夠充分發(fā)揮系統(tǒng)的價(jià)值

信息化建設(shè)的本質(zhì)是為企業(yè)管理服務(wù)。因此，一個(gè)系統(tǒng)能否順利推廣、能否取得預(yù)期的應(yīng)用效果，完全取決于系統(tǒng)建設(shè)是否從企業(yè)的實(shí)際管理需求出發(fā)。

1）根據(jù)企業(yè)管理基礎(chǔ)選擇建設(shè)模式

信息系統(tǒng)的研發(fā)建設(shè)，需要選擇適合本企業(yè)的建設(shè)模式，根據(jù)目前國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理信息化的實(shí)際情況，一般有三種建設(shè)模式：即自主開發(fā)模式、定制開發(fā)模式、套裝軟件模式，而建設(shè)模式的選擇必須結(jié)合企業(yè)自身的管理基礎(chǔ)，同時(shí)結(jié)合信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀加以綜合考慮，但很多企業(yè)因自有人才匱乏，盲目選擇套裝軟件模式，或照搬其他企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)果導(dǎo)致在本企業(yè)水土不服，嚴(yán)重脫離企業(yè)實(shí)際，造成了在后期推廣與應(yīng)用上舉步維艱。

首鋼建設(shè)在信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，充分分析了企業(yè)自身和行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀。本企業(yè)內(nèi)部實(shí)施信息化管理的需求比較強(qiáng)烈，但信息化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱、信息化組織和專業(yè)人才不足、行業(yè)內(nèi)缺乏可以借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)，故采取了關(guān)鍵流程定制開發(fā)，輔助流程套裝軟件相結(jié)合的模式，既滿足了實(shí)際管理需求，也解決了技術(shù)力量不足的難題。

2）基于企業(yè)實(shí)際管理流程進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)

信息化建設(shè)本質(zhì)上是為企業(yè)管理提供手段，因此必須符合企業(yè)的實(shí)際管理流程。對(duì)于建筑業(yè)企業(yè)而言，不同的分（子）公司之間、不同的項(xiàng)目之間一般都存在管理差異，這就需要在系統(tǒng)建設(shè)之前，每個(gè)專業(yè)都要充分開展對(duì)不同單位、不同層級(jí)的調(diào)研工作，首先梳理出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化解決方案，才能確保信息化建設(shè)的順利開展，確保系統(tǒng)在后期可以順利推廣、廣泛應(yīng)用。

如首鋼建設(shè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，管理流程梳理歷時(shí)了近七個(gè)月，召開不同層面的研討會(huì)百余場(chǎng)，不僅為系統(tǒng)的建設(shè)與推廣奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)通過(guò)這個(gè)過(guò)程也切實(shí)對(duì)企業(yè)管理流程進(jìn)行了優(yōu)化，提升了管理。

3）根據(jù)總體規(guī)劃及信息化現(xiàn)狀明確系統(tǒng)定位

信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的工程，不可能一蹴而就，需要分期分批分專業(yè)逐步實(shí)施，因此在進(jìn)行每套系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，既要結(jié)合企業(yè)信息化長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，又要兼顧企業(yè)信息化現(xiàn)狀，對(duì)系統(tǒng)的功能進(jìn)行準(zhǔn)確定位，只有這樣，才能避免軟件重復(fù)開發(fā)、基層業(yè)務(wù)重復(fù)操作，有利于企業(yè)后期對(duì)各系統(tǒng)進(jìn)行整合，進(jìn)一步深化應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)信息化工作可持續(xù)發(fā)展。

如首鋼建設(shè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，鑒于該系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)均存在成本管理業(yè)務(wù)，在建設(shè)之前就與財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了對(duì)比分析，明確了各自的功能定位：項(xiàng)目系統(tǒng)側(cè)重于過(guò)程管控，為財(cái)務(wù)核算提供數(shù)據(jù)支撐；財(cái)務(wù)系統(tǒng)側(cè)重于經(jīng)營(yíng)成果核算，以項(xiàng)目系統(tǒng)生成的業(yè)務(wù)憑證作為入賬依據(jù)。既發(fā)揮了各系統(tǒng)不同的管控作用，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與項(xiàng)目系統(tǒng)的業(yè)務(wù)集成，理順了專業(yè)管理，又解決了目前普遍存在的兩大系統(tǒng)難以整合的技術(shù)難題。

4）根據(jù)業(yè)務(wù)管控模式確定信息系統(tǒng)的管控深度

企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)的管控，一般有戰(zhàn)略管控、業(yè)務(wù)管控、財(cái)務(wù)管控三種方式，進(jìn)行信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，要對(duì)應(yīng)企業(yè)不同業(yè)務(wù)的不同管控方式確定信息系統(tǒng)的不同管控深度，只有這樣才能夠確保系統(tǒng)切合實(shí)際，順利推廣應(yīng)用。

如首鋼建設(shè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，結(jié)合本企業(yè)對(duì)建筑主業(yè)采取業(yè)務(wù)管控的模式，將系統(tǒng)定位為業(yè)務(wù)在線操作系統(tǒng)，而不是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)。與項(xiàng)目實(shí)際管理相關(guān)的每一筆業(yè)務(wù)，均在線操作，在線審批，在線實(shí)時(shí)生成單據(jù)，成本實(shí)時(shí)歸集，既確保了一切數(shù)據(jù)均來(lái)源于操作層，減少了中間環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了管控；又減少了重復(fù)錄入的工作量，降低了推廣應(yīng)用的難度。

5）結(jié)合管理特點(diǎn)找準(zhǔn)信息化管控的抓手

各個(gè)企業(yè)之間的管理方式千差萬(wàn)別，所以在信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，要結(jié)合本企業(yè)的管理特點(diǎn)，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)管控主線和可靠有力的管控手段，只有這樣才能發(fā)揮系統(tǒng)的管控作用，提高系統(tǒng)的應(yīng)用質(zhì)量；同時(shí)通過(guò)業(yè)務(wù)手段促進(jìn)系統(tǒng)的順利推廣應(yīng)用，而不是靠行政命令強(qiáng)行推進(jìn)。

首鋼建設(shè)對(duì)各分（子）公司實(shí)行全面預(yù)算管理及資金集中管理，所以在進(jìn)行項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，明確了"以計(jì)劃為龍頭提升管理，以資金為抓手推廣應(yīng)用"的管控主線，按照"無(wú)計(jì)劃、不發(fā)生；無(wú)發(fā)生、不記錄；無(wú)記錄，不結(jié)算；無(wú)結(jié)算、不付款"的原則進(jìn)行貫通。即沒(méi)有計(jì)劃無(wú)法進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，無(wú)業(yè)務(wù)記錄無(wú)法進(jìn)行資金申請(qǐng)，無(wú)資金申請(qǐng)財(cái)務(wù)部門不予付款，提高了系統(tǒng)管控效果，同時(shí)也確保了系統(tǒng)推廣應(yīng)用無(wú)障礙。

5、信息化只是管理手段，提高系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值還要有完善的管理機(jī)制

對(duì)于企業(yè)實(shí)行信息化管理而言，系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用只是提供了有力的管理手段，但要想通過(guò)信息化管理取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益，還要有完善的管理機(jī)制。如信息系統(tǒng)可以提供精確的對(duì)比分析，卻難以保證計(jì)劃的精準(zhǔn)性，要實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的有效控制，還需要從提升人員素質(zhì)、建立配套制度做起。

五、未來(lái)信息化建設(shè)建議

建筑行業(yè)信息化發(fā)展至今，通過(guò)政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)、軟件商的共同努力，行業(yè)認(rèn)知度大大提高，應(yīng)用水平也逐漸向高端邁進(jìn)，在企業(yè)管理規(guī)范化、提升軟實(shí)力等方面取得了一定的成效，但是也存在效益評(píng)估難，軟件市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，政府監(jiān)管引導(dǎo)不夠等方方面面的問(wèn)題?，F(xiàn)結(jié)合對(duì)首鋼建設(shè)未來(lái)信息化建設(shè)的思考，提出幾點(diǎn)建議：

1、建議政府有關(guān)部門取消統(tǒng)一細(xì)分的信息化考核標(biāo)準(zhǔn)，只出臺(tái)指導(dǎo)意見，讓企業(yè)能夠建立真正屬于自己的信息管理系統(tǒng)。因建筑行業(yè)的特點(diǎn)決定了其管理的多樣性和不確定性，各個(gè)企業(yè)的管理方式也千差萬(wàn)別，在這種情況下，尋找適合本企業(yè)管理方式的信息化建設(shè)模式非常重要，如按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)，仍會(huì)導(dǎo)致許多企業(yè)走上為了信息化而信息化的老路。

2、建議政府和協(xié)會(huì)，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和引導(dǎo)，建立對(duì)軟件供應(yīng)商的評(píng)價(jià)機(jī)制，推動(dòng)行業(yè)信息化建設(shè)良性發(fā)展。前幾年因特級(jí)資質(zhì)對(duì)信息化的要求，建筑企業(yè)對(duì)信息化的需求在短時(shí)間內(nèi)急劇增長(zhǎng)，有些軟件企業(yè)在自身人員不足或經(jīng)驗(yàn)不足的情況下，承攬了很多項(xiàng)目，再加上在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，與企業(yè)溝通不夠，為部分企業(yè)留下了太多隱患，導(dǎo)致不少企業(yè)后來(lái)不得不扔掉了原來(lái)的信息系統(tǒng)，從頭再來(lái)。雖然在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)自身的原因也占了很大因素，但加強(qiáng)對(duì)軟件供應(yīng)商的行業(yè)監(jiān)管和引導(dǎo)，將更有利于促進(jìn)行業(yè)信息化建設(shè)的良性發(fā)展。

3、建議協(xié)會(huì)多開展相關(guān)的培訓(xùn)工作，為企業(yè)培養(yǎng)既懂管理又懂技術(shù)的復(fù)合型人才。信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)，對(duì)于建筑業(yè)而言，也是剛剛起步，針對(duì)性地進(jìn)行人才培養(yǎng)是確保信息化持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

4、建議軟件供應(yīng)商轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，與企業(yè)構(gòu)建共贏的戰(zhàn)略合作模式，共同推進(jìn)行業(yè)信息化可持續(xù)發(fā)展。