1.表層先行

發(fā)布日期：2014-06-10來源：本站編輯：龔煒

[摘要]

　　表層文化——企業(yè)形象文化

　　表層文化是企業(yè)整體實力的外在表現(xiàn)，是給外界的第一社會印象。表層文化的建立是項目成功的前提，是反映公司項目部整體管理能力和核心競爭力的外在表現(xiàn)，是提升團隊凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的重要手段，是貫徹落實“標化管理”的起始點。通過視覺化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的傳播手法，將施工的“形象”展現(xiàn)給世人，使社會對企業(yè)產(chǎn)生一種認同感，能使人感悟到企業(yè)精神的內(nèi)涵和運營模式，領會到企業(yè)管理的風格和特質(zhì)，來贏取社會的肯定，提高公司會知名度。

　　對于我們施工行業(yè)來說，表層文化就是通常所說施工現(xiàn)場的場容場貌、臨時設施、安全設施、標識圖牌、勞動場所及工作生活環(huán)境等，是展示企業(yè)施工管理水平和整體形象的一個窗口，是實施標準化管理的載體，是整個管理過程標準化的集中體現(xiàn)。

　　在人們的記憶中，提起建筑工地，大家的第一感覺就是塵土飛揚，機器轟鳴，進出工地的車輛拖泥帶水，工地現(xiàn)場臟亂不堪，尤如作坊;建筑工人常被人們視為住窩棚、干苦活、吃粗飯的群體，……挑戰(zhàn)著文明、拷問著質(zhì)量、渴求著標準。這一老化的固定情景，影響著建筑業(yè)的生存和發(fā)展。從80年代的安全第一，到90年代的文明施工，再到21紀的綠色施工，表層文化的形式在不斷提升，國家標準也在不斷跟進。所以現(xiàn)代的建筑業(yè)，應該給人一種良好的形象：井然有序、整齊劃一、管理有方、宛如工廠……彰顯著文明、提升著質(zhì)量、塑化著標準，反映了我們建筑企業(yè)對社會的一種責任。

　　0到1的突破。隨著建筑市場同質(zhì)化競爭越來越激烈，作為我們一個小小分公司，要想生存和發(fā)展，觀念的創(chuàng)新勢在必行。2008年，我們以香緹灣項目部作為突破口，吸納、學習了中建、中天、龍信等優(yōu)秀建企的VI項目標準化，整合后形成自身的表層文化的內(nèi)容及標準，并運用于項目現(xiàn)場，著力推進現(xiàn)場的安全文明、扎實改善員工的工作環(huán)境，真正實現(xiàn)場容場貌美化、施工環(huán)境凈化、員工生活公寓化、后勤保障多樣化、勞動防護安全化。通過“表層文化”的感化，整個工程建設中，員工們均能按照制定的“8S”長效管理標準自覺踐行，行為素質(zhì)得到了有效提升。這種文化環(huán)境氛圍也贏得了省市住建部門領導的青睞和一致認可，實現(xiàn)了0到1的突破，產(chǎn)生了聚焦效應。

　　1到10的復制。有了成功的應用實例，我們組織了團隊依據(jù)實際應用總結編寫了《VI表層文化視覺識別系統(tǒng)》，將之很好地運用到其他項目中，實現(xiàn)了1到10的復制。此后所承接的項目均呈現(xiàn)良好態(tài)勢，產(chǎn)生巨大的效應，份額、利潤隨之而來。因為主管部門的支持，同行的觀摩，也使我們的員工得到激勵，無形地也給員工創(chuàng)出一種約束力，大家更加愿意自覺地做好每一件事。同時也為我們后續(xù)份額打下基礎，起到了輻射作用。

　　表層先行塑形象

　　公司結合國家標準規(guī)范、職業(yè)健康、綠色、安全文明施工的要求，為使項目的露天文化升華為整潔規(guī)范的生產(chǎn)、生活物質(zhì)基礎和條件，公司在開工前一個月就對現(xiàn)場的場容場貌、臨時設施、安全設施進行平面的總體策劃和布局，通過對其合理布局，為員工打造一個舒心、安心、放心的施工安全環(huán)境。通過一系列措施從環(huán)境上引導、行為上約束每位員工，為工程的文明有序建設夯實了基礎。

　　八公司尤其注重員工后勤保障，著力改善員工的生活環(huán)境，生活區(qū)實行軍營化管理，由專人負責;餐廳亮麗、寬敞、整潔，每餐保證不少于12個菜選擇，讓員工吃得起、吃得好;設有員工活動室、籃球場及舞臺，來豐富員工業(yè)余生活，將生活區(qū)內(nèi)的宣傳欄和黑板報作為創(chuàng)文明樹新風的陣地，做到物質(zhì)精神文明雙豐收，為創(chuàng)建國家AAA工地、加快文明城市建設奠定基石。

　　通過近3年的探索和實踐，我們的 “表層文化體系”已初見雛形，已形成標準化《表層文化手冊》3冊。下一步，我們將繼續(xù)抱著在實踐中改進，在創(chuàng)新中完善，在標準中定格的信念，做好“表層文化”標化管理的推進和執(zhí)行，把前期規(guī)劃的知識系統(tǒng)化、模塊化、信息化，使之成為員工的操作工具。同時還要將前期所投入的安全文明設施費，標化管理需要用的成本，形成詳細的子目清單，作為我們評定和投入安全文明標準化的參考依據(jù)。

　　下一篇：2.淺層跟進

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