哪些資源短缺

　　中國(guó)建筑業(yè)處在一個(gè)快速發(fā)展的階段，2005年到2011年，中國(guó)建筑業(yè)產(chǎn)值從3.5萬(wàn)億元，增長(zhǎng)到近9.5萬(wàn)億元，產(chǎn)值年復(fù)合增長(zhǎng)速度為22%。產(chǎn)值的增長(zhǎng)要求建筑企業(yè)在各方面增加相應(yīng)的資源投入，考慮到近幾年的通貨膨脹、企業(yè)自身管理效率的提升、建筑企業(yè)裝備能力不斷提升，以及建筑企業(yè)技術(shù)手段不斷加強(qiáng)等，這些綜合因素使企業(yè)在產(chǎn)值增長(zhǎng)10%的情況下無(wú)需增加資源投入，其他都需要通過(guò)資源的相應(yīng)投入來(lái)維持這樣的增長(zhǎng)，這意味著每年資源的投入增加要維持10%以上增長(zhǎng)，這些投入包括資金、人力資源、協(xié)作隊(duì)伍、裝備和技術(shù)等方面。

　　多數(shù)建筑企業(yè)在業(yè)務(wù)不斷增加的情況下，都存在資源短缺情況，尤其是快速增長(zhǎng)的企業(yè)。正如前面的分析，企業(yè)在挖掘自身能力和資源的情況下，可以承受10%或者更多一點(diǎn)的增長(zhǎng)速度，如果增長(zhǎng)速度高于10%，資源的投入就應(yīng)該有相應(yīng)的增長(zhǎng)，如果業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)時(shí)，資源投入不足，就會(huì)約束企業(yè)的快速增長(zhǎng)。目前建筑企業(yè)的資源短缺主要表現(xiàn)在資金短缺，管理資源短缺——尤其是人力資源的短缺，裝備和技術(shù)資源短缺等。

　　資金短缺。理論上講，建筑企業(yè)沒(méi)有存貨，應(yīng)該不存在資金短缺的問(wèn)題，建筑企業(yè)的資金短缺多數(shù)是由于上游的投資主體資金短缺引起的。比如政府資金短缺時(shí)多數(shù)政府項(xiàng)目面臨資金問(wèn)題，目前政府融資平臺(tái)進(jìn)一步受到限制，在資金短缺的情況下，政府對(duì)一些建設(shè)項(xiàng)目采取新的建設(shè)模式，近年通過(guò)不斷增加的BT/BOT項(xiàng)目，把資金的壓力傳遞到建筑企業(yè);政府對(duì)土地出售款繳付進(jìn)行嚴(yán)格控制，使多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)承受巨大的資金壓力，房地產(chǎn)企業(yè)資金短缺，不斷把壓力推向建筑企業(yè)，使建筑企業(yè)的應(yīng)收賬款不斷增加。建筑企業(yè)要持續(xù)經(jīng)營(yíng)，就需要不斷補(bǔ)充流動(dòng)資金。

　　同時(shí)，建筑企業(yè)自身也希望不斷創(chuàng)新自己的商業(yè)模式，逐步向工程項(xiàng)目的投資和運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)延伸，新項(xiàng)目模式下建筑企業(yè)的角色逐步由服務(wù)者變?yōu)橥顿Y者，這也需要企業(yè)籌措資金;一些建筑企業(yè)不斷嘗試新業(yè)務(wù)，比如房地產(chǎn)，甚至一些企業(yè)進(jìn)入礦業(yè)、參股銀行等，需要企業(yè)籌措發(fā)展新業(yè)務(wù)的資金。

　　人力資源短缺。包括管理人員和專(zhuān)業(yè)分包、勞務(wù)分包隊(duì)伍。目前大多數(shù)企業(yè)在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)一倍的情況下，如果單個(gè)項(xiàng)目規(guī)模不變，管理人員需要相應(yīng)增長(zhǎng)60-80%;如果單個(gè)項(xiàng)目規(guī)模也同樣增長(zhǎng)一倍，管理人員需求的增長(zhǎng)可以保持在40%。目前多數(shù)建筑企業(yè)既存在管理人員的數(shù)量短缺，也存在人員質(zhì)量短缺。在項(xiàng)目層面，雖然從全國(guó)看建造師的數(shù)量與全國(guó)項(xiàng)目的數(shù)量還比較合理，但由于很多企業(yè)的建造師已經(jīng)走上公司的管理崗位，而一些持證人員的能力達(dá)不到項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求，此外，公司之間存在資源的差異，全國(guó)性的平衡并不意味著企業(yè)內(nèi)部能平衡，合格項(xiàng)目經(jīng)理以及相應(yīng)匹配的項(xiàng)目人員短缺已經(jīng)制約著一些建筑企業(yè)的發(fā)展，也成為企業(yè)即使經(jīng)營(yíng)很好，也難以形成利潤(rùn)的頑疾。

　　如果業(yè)務(wù)增長(zhǎng)一倍，專(zhuān)業(yè)分包和勞務(wù)分包在裝備和組織效率沒(méi)有大變化的情況下，也需要保持80%左右的增長(zhǎng)。目前勞動(dòng)力短缺已經(jīng)成為制約建筑企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。以人均產(chǎn)值18萬(wàn)計(jì)算，中國(guó)建筑業(yè)需要5000萬(wàn)勞動(dòng)力，需求不斷增加;而80、90后的勞動(dòng)力不再像他們的父輩，不再愿意承擔(dān)重體力勞動(dòng)。目前建筑業(yè)工業(yè)化程度仍然屬于重體力勞動(dòng)，后備人員不足，老一代的勞動(dòng)力不斷減少，勞動(dòng)力供給總量減少?？梢灶A(yù)見(jiàn)，未來(lái)中國(guó)建筑業(yè)勞動(dòng)力短缺的現(xiàn)象會(huì)日趨嚴(yán)重，可能我們需要到比我們欠發(fā)達(dá)的國(guó)家去尋找新的勞動(dòng)力。

　　相比資金和人力資源的短缺，由于近年中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的快速發(fā)展，多數(shù)通用設(shè)備并不短缺，各類(lèi)技術(shù)資源的供應(yīng)也基本能跟上，而某些特殊裝備難以及時(shí)滿足工程項(xiàng)目的需要，比如由于地鐵建設(shè)增長(zhǎng)迅猛，盾構(gòu)等裝備存在短缺。

　　根據(jù)上面的分析，我們可以簡(jiǎn)單總結(jié)一下目前建筑企業(yè)資源短缺特點(diǎn)：

    資源短缺給很多建筑企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展的瓶頸，所謂巧婦難為無(wú)米之炊，一些企業(yè)由于資金短缺，不得不放棄業(yè)務(wù);一些企業(yè)由于管理資源短缺，造成企業(yè)監(jiān)管不到位、管理混亂，給企業(yè)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。那么，受到資源限制的建筑企業(yè)們，怎么緩解這個(gè)問(wèn)題?

　　企業(yè)在出現(xiàn)資源短缺情況時(shí)，需要從改善資源的需求和資源供給兩端來(lái)解決資源限制的瓶頸，以避免由此給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)重大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　資金資源短缺情況下的策略

　　由于企業(yè)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型，如采用BT/BOT模式經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的資金短缺，需要從拓寬融資渠道、改進(jìn)融資模式的角度來(lái)解決。經(jīng)營(yíng)模式改變所需要的資金，往往無(wú)法以企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流來(lái)解決的。建筑企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，比如開(kāi)展房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，所需的資金量非常大，建筑施工業(yè)務(wù)產(chǎn)生的正現(xiàn)金流顯然無(wú)法支撐，即使通過(guò)多年的積累資金量也非常有限。

　　多渠道融資。解決資金問(wèn)題的方式和渠道很多，可以采用股權(quán)多元化方式擴(kuò)大資本金、可以從銀行進(jìn)行借貸;在企業(yè)聲譽(yù)比較好的情況下，可以發(fā)行債券、可以通過(guò)延期支付的方式提升資金的運(yùn)行效率等等。浦東建設(shè)采用增發(fā)模式從資本市場(chǎng)融資10多億元，為公司順利開(kāi)展BT業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ);同時(shí)，通過(guò)銀行和其他渠道的融資，為其BT業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了大量的資金。

　　減緩發(fā)展速度。在企業(yè)資金供給受到限制的情況下，企業(yè)只能采用降低發(fā)展速度的方式，減少資金需求來(lái)解決問(wèn)題。

　　及時(shí)完成結(jié)算。對(duì)于建筑企業(yè)，如果只是從事單純的施工業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來(lái)的資金短缺往往不會(huì)太嚴(yán)重，出現(xiàn)資金短缺主要是由于工程項(xiàng)目結(jié)算不及時(shí)，或者即使結(jié)算，發(fā)包方拖延付款造成的，這個(gè)需要建筑企業(yè)加強(qiáng)自身的管理，加強(qiáng)與發(fā)包方的溝通，及時(shí)催款解決。

　　從財(cái)務(wù)的角度看，一些努力也可以減少對(duì)資金的需求。比如，設(shè)備采用租賃形式可以減少設(shè)備占用的資金量;公司的集中采購(gòu)可以贏得支付延期，可以改善資金狀況;財(cái)務(wù)集中可以使分散的資金得到更好的使用，采用保函等銀行的服務(wù)可以減少資金的占用，等等，當(dāng)然這些都要基于企業(yè)良好的運(yùn)營(yíng)狀況和信用。

　　人力資源短缺情況下的策略

　　管理和工程技術(shù)人力資源短缺可能由兩種情況引起，業(yè)務(wù)規(guī)模增大或者業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型造成人員結(jié)構(gòu)性短缺。從供給的角度看，企業(yè)只有兩種辦法來(lái)解決，一是加強(qiáng)內(nèi)部的培養(yǎng)，二是加強(qiáng)外部的引進(jìn)，如果時(shí)間足夠，企業(yè)往往還有機(jī)會(huì)來(lái)培養(yǎng)，如果需要在短時(shí)間里解決人才的供給問(wèn)題，則多數(shù)只能采用外部引進(jìn)的辦法，內(nèi)部的拔苗助長(zhǎng)雖然能解決文化和信任的問(wèn)題，但也會(huì)因?yàn)槿藛T的業(yè)務(wù)能力問(wèn)題給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　從改善需求想辦法

　　提升管理和效率。如果僅僅是業(yè)務(wù)規(guī)模的增長(zhǎng)，企業(yè)可以通過(guò)管理的改進(jìn)，尤其是對(duì)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)、改善制度和流程等來(lái)提升效率，減少對(duì)人力資源的需求。筆者曾經(jīng)做過(guò)分析，以房建總承包企業(yè)為例，效率最高的總承包企業(yè)人均產(chǎn)值能達(dá)到450萬(wàn)，甚至接近500萬(wàn)，而效率低的企業(yè)，人均產(chǎn)值僅在100萬(wàn)左右，如果這些企業(yè)能使人均效率接近優(yōu)秀企業(yè)，這些企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，人力資源的需求就會(huì)大大下降。

　　改善經(jīng)營(yíng)，提升業(yè)務(wù)的層次。中建提出的大市場(chǎng)、大業(yè)務(wù)、大客戶，大大提升了企業(yè)的人力資源效率;龍信提倡優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，培養(yǎng)了忠誠(chéng)的客戶，企業(yè)在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面所花的精力就比一般企業(yè)少得多。

　　業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。筆者接觸過(guò)上海一家優(yōu)秀的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)，只從事住宅的設(shè)計(jì)，產(chǎn)品的單一性提升了其專(zhuān)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化程度，資源的共享程度高，人員的成長(zhǎng)環(huán)境的相對(duì)容易，使其能適應(yīng)快速的增長(zhǎng)。一個(gè)業(yè)務(wù)比較單一的建筑企業(yè)，其能承受的增長(zhǎng)程度也比較高，各類(lèi)資源都能共享。

　　如果是由于業(yè)務(wù)模式或者業(yè)務(wù)本身的改變，造成人力資源的結(jié)構(gòu)性短缺，從需求的角度看，企業(yè)可以采用早準(zhǔn)備，逐步發(fā)展的模式，這種做法降低了人才的需求力度和人員素質(zhì)的要求，有利于企業(yè)內(nèi)部人才的成長(zhǎng)。

　　分包隊(duì)伍短缺的應(yīng)對(duì)策略

　　建筑企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)造成資源短缺的另一個(gè)問(wèn)題就是分包隊(duì)伍的短缺，這一點(diǎn)是多數(shù)總包型企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)。

　　從需求的角度解決問(wèn)題的辦法，就是提高施工的工廠化水平。在建筑裝飾領(lǐng)域，優(yōu)秀的企業(yè)往往通過(guò)裝飾部件的工廠化來(lái)提升一線施工的效率，以減少對(duì)專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)的依賴，同時(shí)也提升了服務(wù)質(zhì)量。

　　從供給的角度解決問(wèn)題的辦法，就是與專(zhuān)業(yè)、勞務(wù)隊(duì)伍建立戰(zhàn)略同盟。目前多數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)從管理供應(yīng)商的角度建立相應(yīng)的管理體系。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，筆者認(rèn)為，建筑企業(yè)需要從供應(yīng)鏈的角度來(lái)看，把供應(yīng)商的范圍逐步擴(kuò)大，并考慮整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。勞務(wù)隊(duì)伍的建立是施工總包企業(yè)面臨的最嚴(yán)峻挑戰(zhàn)之一，很多總包型企業(yè)采用建立勞務(wù)基地，讓勞務(wù)隊(duì)伍分享合理利潤(rùn)、盡量與成熟的勞務(wù)隊(duì)伍合作等多種模式，有力地緩解了勞務(wù)的短缺。

　　設(shè)備和技術(shù)資源的短缺可以采用更加靈活的方式。從供給的角度看，只要加強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性和計(jì)劃性，問(wèn)題解決的難度要小得多。當(dāng)然，戰(zhàn)略性設(shè)備和戰(zhàn)略性技術(shù)，這些構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源，應(yīng)當(dāng)花精力積累，如特大橋施工的回轉(zhuǎn)打樁船，如果缺少這樣的設(shè)備，可能會(huì)使企業(yè)在特大型橋梁業(yè)務(wù)上失去競(jìng)爭(zhēng)力，這些資源的積累需要領(lǐng)導(dǎo)者從戰(zhàn)略的高度來(lái)思考。二航局在特大型橋梁施工市場(chǎng)的成功，就是設(shè)備和技術(shù)能力的有機(jī)組合，當(dāng)然，資源的積累花了很長(zhǎng)時(shí)間。