聯(lián) 系 人:靳明偉
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國際工程合同談判的作用, 對于國際工程承包,業(yè)主通過初步評標(biāo)并確認(rèn)投標(biāo)者的中標(biāo)資格后,接下來便是艱苦的合同談判階段。合同談判階段實際上是在盡量遵守招標(biāo)文件的前提下,業(yè)主和承包商為爭取各自利益的討價還價過程。從性質(zhì)上講,是指不同國家的有關(guān)法人之間為了實現(xiàn)在某個工程項目中的特定目的而簽訂的確定相互權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。合同一經(jīng)簽訂,即具有法律約束力,任何一方不履行合同或履行不當(dāng),都要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。為了正確履行合同,就必須在合同簽訂之前,熟悉合同條款,并把潛在的可能對一方不利的條款進行約定,分清不可預(yù)見事件的責(zé)任。
普通商業(yè)合同在談判時,很多合同條款尚未形成,是在談判過程逐漸達成一致,并形成正式的條文規(guī)定。甲乙雙方簽字生效后,一般情況下是不能更改的。而與普通的商業(yè)合同不同的是,雖然在國際工程招標(biāo)的同時,業(yè)主(合同甲方)已經(jīng)明確頒布了合同的大部分條款(即要約),承包商(乙方)只有在認(rèn)可這些條款的基礎(chǔ)和前提下,才會也才能參加投標(biāo)。投標(biāo)的同時,已經(jīng)意味著承包商對業(yè)主合同條款的認(rèn)可,即商業(yè)合同對要約的承諾。在這種思維的影響下,對國際工程合同談判產(chǎn)生第一個誤區(qū),認(rèn)為承包商如果不遵守這些合同條款,就拿不到合同,因此也就沒有必要在這方面多做工作。這是對國際工程合同本身是過程性合同的特點認(rèn)識不夠,不知道國際工程合同本身固有的合同實施過程的不確定性。國際工程合同是一個持續(xù)的過程合同,隨著合同外界環(huán)境和合同主體本身不可預(yù)見的事件的發(fā)生可以發(fā)生變化。
第二個對國際工程合同談判的誤區(qū),是認(rèn)為合同談判是投標(biāo)的延續(xù),是投標(biāo)的組成部分,即對甲方要約進行承諾的延續(xù)和組成部分。因此,在合同談判時,只是對業(yè)主提出的疑問進行答復(fù);或者只是按照招標(biāo)時合同條款的要求準(zhǔn)備施工方案、現(xiàn)金流量表、設(shè)備材料進場計劃、施工計劃等。
而事實上,國際工程合同談判階段正是我們彌補投標(biāo)時由于時間有限所掌握的資料有限而可能出現(xiàn)差錯的最佳時機,是承包商對在投標(biāo)時不想說清或無法定量的內(nèi)容和價格與業(yè)主進行約定并爭取利益的最佳時機,是承包商為將來執(zhí)行合同時減少困難、創(chuàng)造良好條件的最佳時機,是承包商通過合同取得理想經(jīng)濟效益的關(guān)鍵一環(huán)。
如何做好合同談判
每個國際工程承包項目的合同談判從開始到結(jié)束的各個步驟各有不同,即使是相似的項目合同,完成談判也不一定必須采取同樣的步驟,談判者必須保持最大的靈活性。盡管如此,談判的過程并非是無章可循,各個項目的談判過程都或多或少有些相似之處,有些典型的談判程序?qū)Ω鞣N談判基本都是適用的。
一、談判準(zhǔn)備階段
開始談判前,一定要做好談判的準(zhǔn)備工作,只有這樣才能在談判中爭取主動。談判的準(zhǔn)備工作可以包括如下幾個方面內(nèi)容:
1.談判的組織準(zhǔn)備。
包括組成談判小組并選定談判組長。一般來說,談判組成員應(yīng)包括有一定的法律知識、熟悉合同條款的商務(wù)人員,經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員,熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的翻譯人員和有著較為豐富的談判經(jīng)驗、能駕馭整個談判過程的談判小組組長。另外,在每一次合同談判前,承包商的財務(wù)和法律方面的人員也應(yīng)參與,但可根據(jù)具體情況決定是否實際參加談判。談判組的組成要做到充分發(fā)揮每一個成員的作用,組長能夠協(xié)調(diào)組內(nèi)工作。談判組長應(yīng)有較強的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力,而且應(yīng)該具備參加國際工程合同談判的經(jīng)驗。進行內(nèi)部分工,派定談判角色,以便在談判桌上角色分明,相互配合,各有重點,進退自如。
人員的大致分工為:(1)商務(wù)人員。負責(zé)一般合同條款、特別行政條款、招標(biāo)行政資料的研究。(2)技術(shù)人員。閱讀和熟悉當(dāng)?shù)匾?guī)范和針對本工程的特殊規(guī)范。(3)翻譯人員。負責(zé)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息的收集,了解當(dāng)?shù)厥袌?、項目特殊情況的一些資料。(4)組長。負責(zé)對業(yè)主要求資料的響應(yīng)或反對,并作為談判發(fā)言人。
2.談判的方案準(zhǔn)備。
(1)開始談判前,談判小組需要認(rèn)真研究所有的招標(biāo)資料,列出需要解決問題的清單,并根據(jù)具體問題要有明確的解決方案以及回復(fù)對方方案的辦法,寫出談判大綱,確定談判的目標(biāo)、任務(wù)和要求,作為進行談判工作的指導(dǎo)文件。(2)了解對方的談判人員以及他們的身份、地位、性格、愛好、辦事作風(fēng),分析各自的優(yōu)勢和劣勢。(3)設(shè)計和確定最優(yōu)方案、次優(yōu)方案和備選方案。要準(zhǔn)備好上、中、下三策,做到臨場不亂。(4)開始談什么,接著談什么,最后談什么,事先都要有一個大致的安排。同時,預(yù)計哪些環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)分歧,出現(xiàn)了這些分歧應(yīng)采取什么對策。
3、談判的內(nèi)容準(zhǔn)備。
國際工程承包合同的內(nèi)容按優(yōu)先順序一般包括以下幾個方面:合同協(xié)議書、中標(biāo)通知書、投標(biāo)書和投標(biāo)書附錄、專用合同條件、通用合同條件、特殊技術(shù)規(guī)范、國家規(guī)范、圖紙、標(biāo)價的工程量清單、投標(biāo)書附錄中所列的其它文件等。從談判的內(nèi)容準(zhǔn)備來說,主要應(yīng)注意以下幾個方面:
(1)招標(biāo)文件中的投標(biāo)人須知部分。在投標(biāo)人須知中,業(yè)主會對合同范圍、資金來源、對承包商的要求、標(biāo)書文件的組成、評標(biāo)辦法等進行規(guī)定。很多人認(rèn)為,這些內(nèi)容只是對投標(biāo)的指示,由于很少涉及合同具體內(nèi)容而不被重視。但實際上,有時投標(biāo)人須知中會隱藏對合同實施很重要的條款。筆者曾經(jīng)歷過這樣一個項目:2003年11月,筆者在M國參加了一個公路項目的投標(biāo),評標(biāo)過程由于業(yè)主原因,投標(biāo)人須知規(guī)定的6個月投標(biāo)有效期結(jié)束前,即2004年5月,評標(biāo)并沒有結(jié)束,業(yè)主要求投標(biāo)人延長投標(biāo)保函有效期至2004年11月。2004年10月,業(yè)主通知我方進行合同談判。投標(biāo)人須知15.3條款中規(guī)定,業(yè)主若是推遲授標(biāo),每月將補償承包商合同總價的5‰。同時由于工期為15個月,合同條件規(guī)定本項目不使用價格調(diào)整。當(dāng)時沒有誰能預(yù)料2005年油價會大規(guī)模上升,因而對這項條款沒有什么異議。而隨后施工過程中,由于油價大規(guī)模上升帶動各項材料、設(shè)備費用上漲的金額,遠遠大于業(yè)主延期授標(biāo)的補償費用。
(2)合同條件部分。對于使用世界銀行、非洲發(fā)展銀行、亞洲開發(fā)銀行等國際金融組織資金的合同項目,通常使用FIDIC合同條件或其它國際通用合同條件,這些條款對所有投標(biāo)人的要求是一樣的,是承包商不能改變的。因此,對此類合同談判的重點是業(yè)主為此編制的合同專用條件,如付款方式、付款時間、質(zhì)保金扣除比例與返還時間、業(yè)主風(fēng)險等都需要認(rèn)真研究。對于業(yè)主自己編制的合同條件,則應(yīng)仔細審查每一個條款。筆者公司在Z國獲得了一個大橋項目,項目位于Z國和G國的交界處,使用的是業(yè)主自己編制的合同條件,業(yè)主為Z國公路局。在業(yè)主風(fēng)險條款中,業(yè)主把自己的風(fēng)險限定在只對發(fā)生在Z國的各類事件引起的業(yè)主風(fēng)險承擔(dān)責(zé)任??紤]到G國政治不太穩(wěn)定,合同談判時我方要求:由于G國的政局變化、叛軍或任何其它政治、軍事、搶劫等風(fēng)險,也屬于業(yè)主風(fēng)險。從而做到防患于未然。
(3)技術(shù)規(guī)范部分。(a)對于合同實施地國家規(guī)范,我們不能改動,但可盡量爭取同等條件下使用我們熟悉的中國標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;技術(shù)規(guī)范部分主要是看業(yè)主針對本項目編制的特殊規(guī)范,看其有無特殊要求,及對我們不利或我們可以利用的規(guī)定。筆者公司在J國中標(biāo)了一個公路項目,項目被一條河分成了兩部分,必須經(jīng)常使用該河上的私營收費輪渡。規(guī)范規(guī)定,業(yè)主將為承包商提供必要的進場道路。因此,在合同談判時,我們特別要求輪渡作為進場道路的一部分。通過業(yè)主協(xié)調(diào),最終只是象征性地交了一點費用。(b)合同談判階段,可根據(jù)情況說服業(yè)主接受較大的變更建議。筆者公司在U國獲得了一個大橋項目,上部結(jié)構(gòu)原設(shè)計方案為大跨度連續(xù)梁,投標(biāo)時明確規(guī)定不接受變更方案。在合同談判過程,我們針對該工程是政府出資項目,業(yè)主對成本控制要求嚴(yán)格,結(jié)合我們在臨近國家有架橋機的情況,向業(yè)主提出設(shè)計變更,由大跨度連續(xù)梁變更為后張法預(yù)應(yīng)力T型梁,并提交了所需的技術(shù)數(shù)據(jù)和驗算資料。經(jīng)過反復(fù)論證后,業(yè)主同意了我們的變更方案。不僅為業(yè)主節(jié)約了投資,公司也增加了效益。
(4)當(dāng)?shù)厥袌龊晚椖康奶厥庑?。不同的市場或同一市場的不同項目,都有其特殊性或特殊要求。合同談判時,一定要指出這些特殊要求,減少合同執(zhí)行過程不必要的麻煩。筆者公司在Z國的大橋項目,位于Z國和G國的交界處,業(yè)主為Z國公路局。按照兩國的海關(guān)管理,人員和設(shè)備來往兩國必須交納登記費??紤]到項目的特殊性,談判時我們要求:(a)業(yè)主必須保證我們的人員和設(shè)備可以有條件地自由出入Z國和G國,而不必交納登記費。(b)在G國境內(nèi)辦理取土場、取沙場以及外接電源必須由業(yè)主協(xié)調(diào)。
二、談判進行階段
1.談判開始階段,主要了解對方的基本情況。例如對方主談人員有多大決定權(quán)、是否還有幕后決策人、主談人員的談判風(fēng)格和談判策略等等。除注意主談人員外,對其他談判人員的情況也應(yīng)注意,注意對方人員的分工。
2.談判中應(yīng)該向?qū)Ψ角宄磉_自己的立場,不能因害怕談判失敗而回避自己的觀點。談判中雙方都希望討論自己關(guān)心的問題,在談判中應(yīng)注意引導(dǎo)對方轉(zhuǎn)向自己關(guān)注的問題。談判中出現(xiàn)僵局是常見的事,在這種情況下應(yīng)該努力控制自己的情緒,并認(rèn)真對待對方的觀點,冷靜分析其合理性,在對方要求合理的情況下,應(yīng)該積極努力填補雙方立場間的縫隙。當(dāng)然,不能輕易讓步,即使對方要求合理,也應(yīng)該找一個我方要求也合理的其它問題同時解決。
3.表述我方意見。一旦提出不同的看法,就要論證自己立場的科學(xué)性和正確性,就要說明自己意見的事實依據(jù)或符合國際慣例。要向?qū)Ψ街v明接納意見后的利弊得失,談判的目的無非是獲利,如果對方感到有利可圖,或者覺得不會失去利益,或者能更少地失去利益,就會十分重視這種意見,更容易接受建議。在說服對方時,也應(yīng)該坦率地說明自己的利益,使對方認(rèn)為所提要求合情合理。要更多地強調(diào)雙方利益的一致性。
4.反駁對方觀點。一般說來,在準(zhǔn)備階段設(shè)計談判程序時,就要努力避免辯論。但為了證明自己的立場,為了維護自身的合理要求,有時也不得不進行某種辯論。
(1)反駁時,可指出對方論點不正確、不合國際慣例,或不合原合同的規(guī)定;可指出對方的論據(jù)不可靠,或是不充分,或是根本就沒有事實根據(jù)。
(2)采取原則問題不妥協(xié)、枝節(jié)問題不糾纏的方法。要抓住重點,切中要害。至于小問題,能含糊就含糊,能妥協(xié)就妥協(xié)。
(3)措詞準(zhǔn)確、鋒利,但不要傷害對方,特別不要刻薄諷刺,也不能斷章取義,歪曲對方的原意,特別是不要蠻不講理。
(4)態(tài)度要客觀、公正,要從容不迫、有條不紊、儀表莊重、舉止自然。
(5)辯論的目的是為了較好地取得合同,因而應(yīng)該有原則的、有分寸的、善意的。
三、合同簽訂階段
談判的結(jié)果是由雙方協(xié)商一致而形成的合同來體現(xiàn)的。合同條款實質(zhì)上反映了各方的權(quán)利和義務(wù),合同條款的嚴(yán)密性與準(zhǔn)確性是保障談判獲得各種利益的重要前提。因此,在達成一致意見后擬訂合同條款時,一定要注意合同條款的完整、嚴(yán)密、準(zhǔn)確、合理、合法,不要掉以輕心。防止已經(jīng)取得的結(jié)果被談判對手在條款措詞或表述技巧上,引你掉進另一個陷阱,把爭取到的利益喪失殆盡。
談判策略與技巧
合理利用談判策略與技巧,是達到合同談判目的的重要手段,國際工程合同談判也不例外。常用的談判策略有:
一、聲東擊西法
這是指在談判中,根據(jù)需要有意識地將會談的議題引到對己方并不重要的問題上,借以分散對方的注意力,達到己方目的。在談判的過程中,只有更好地隱藏真正的利益,才能更好地實現(xiàn)談判目標(biāo)。其主要目的是:
1.盡管雙方所討論的問題對我方是次要的,但采用這種策略可能表明,我方對這一問題很重視,進而提高該項議題在對方心目中的價值,一旦我方作出讓步后、能使對方更為滿意。
2.為承包商關(guān)心的議題會談鋪平道路。以聲東擊西的方式摸清對方的虛實,排除承包商關(guān)心的議題在談判時可能遇到的干擾。
3.把某一議題的討論暫時擱置起來,以便抽出時間對有關(guān)的問題作更深入的了解,查詢更多的信息和資料。
4.作為緩兵之計,一方面以繼續(xù)談判來應(yīng)付,另一方面則另找其它對策,可能較容易達到目的。
二、先苦后甜法
這是指在談判中己方為了達到自己預(yù)定的目的,先向業(yè)主提出苛刻要求,然后再逐漸讓步,求得雙方一致的做法,以此獲得己方的最大利益。同時,應(yīng)該注意任何策略的適用都有一定限度,在運用此策略時,起先提出的要求不能過于苛刻,“苦”也要苦得有一定的分寸,不能與通行的慣例和做法相距太遠。否則,會使對方覺得缺乏誠意。
近年,現(xiàn)行資質(zhì)管理制度的缺陷逐漸暴露,資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的不合理之處逐漸顯現(xiàn),資質(zhì)掛靠、違法分包和轉(zhuǎn)包等行為屢禁不止,擾亂了建筑市場的正常秩序。為此,各地建設(shè)主管部門、行業(yè)協(xié)會和廣大企業(yè),交流了資質(zhì)管理運行的現(xiàn)狀,提出資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)修訂的相關(guān)建議。
推進基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù),不能像“群眾都過河了,你還在摸石頭”的慢,也要防止“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”的亂,務(wù)必高屋建瓴,長遠謀劃,做好推進組織架構(gòu)、人才隊伍、專項考核的頂層設(shè)計。
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