從羋月傳看項目溝通管理

發(fā)布日期：2016-02-16來源：編輯：流水

[摘要]

　　 導讀

　　 縱觀先秦縱橫家歷史，其實絕大部分“口舌之利”均為對此兩種理論的綜合利用。此處以近期熱播的羋月傳為例。分析如恰當?shù)膶ふ仪腥朦c，處理好項目溝通管理

　　 1 背景知識

　　 同理心：由美國心理學家鐵欽納提出，主要意思是換位思考，站在他人的角度看待問題。

　　 馬洛斯需求層次理論：由馬洛斯與1943年提出，將人類需求象階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。

　　 2 案例分析

　　 2.1 案例背景

　　 《羋月傳》由著名導演鄭曉龍執(zhí)導，孫儷、劉濤、馬蘇、方中信、黃軒、高云翔等人領(lǐng)銜主演的古裝巨制，該劇講述了中國歷史上第一個女政治家羋月極為曲折傳奇的人生故事。

　　 羋月所在的這一時期，正值先秦縱橫家輝煌的時期，如劇中所涉張儀、蘇秦以及藺相如等人。

　　 現(xiàn)從目前已播出劇集選擇，羋月在楚、秦兩國后宮中時，楚威王與秦惠王兩人的溝通為例進行分析。

　　 2.2案例分析

　　 楚威王與秦惠王作為后宮的主要干系人，卻并不好相處。兩人在后宮中均少有交心專寵的人，而羋月分別依靠親情和智慧取得兩人的好感，從而建立了非常良好的關(guān)系。

　　 現(xiàn)依據(jù)同理心與馬洛斯需求層次理論，對楚威王與秦惠王進行分析。

　　 假設(shè)我們是楚威王或秦惠王，并使用在馬洛斯層次理論進行分析

　　 第一層次：生理上的需要

　　 這方面楚威王與秦惠王身為一方諸侯大王，錦衣玉食，只要愿意，每天睡到自然醒【envy】，如花美眷自然多不勝數(shù)。生理需求完全滿足。

　　 第二層次：安全上的需要

　　 寢所帶甲衛(wèi)士守護、全國名醫(yī)保障健康。國內(nèi)政局穩(wěn)定，財產(chǎn)、工作、家庭安全相當穩(wěn)固，因此在這方面需求也可完全滿足。

　　 第三層次：情感和歸屬的需要

　　 從秦惠王寵愛的大公主和后宮已逝的"皇后"來看。秦惠王的情感和歸屬需要能夠比較充分的得到滿足

　　 相比于秦惠王，楚威王缺乏家庭親情，兒女對其相當疏遠。只要對癥下藥。

　　 第四層次：尊重的需要

　　 身份一方諸侯大王。秦惠王與楚威王在自尊與他人尊重信賴方面需求均可獲得充分的滿足。

　　 第五層次：自我實現(xiàn)的需要

　　 楚威王與秦惠王都是非常勤奮有能力的領(lǐng)袖。兩人均有一個共同的目標就是稱霸于世。

　　 綜上所述，羋月由于自身年齡和資源所限，在與兩人溝通過程中分別采用不同手段。對楚威王，利用自身身份，撒嬌賣萌，最終贏得寵愛。

　　 而面對秦惠王，則通過展示自身的政治敏感與智慧，表達了自己雖身處后宮，卻與贏駟人生態(tài)度相似，能夠輔佐其霸業(yè)，滿足其自我實現(xiàn)。最終贏得其“芳心”

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